PEMATANG SIANTAR | KopiPagi : Untuk memastikan masyarakat terlayani dengan baik, Kapolres Pematang Siantar AKBP Yogen Heroes Baruno SH SIK, tinjau langsung kantor Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM dan kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) di Jalan Sangnawaluh, Kelurahan Siopat Suhu, Kecamatan Siantar Timur, Kota Pematang Siantar, pada Jumat (04-08-2023).
Kegiatan tersebut turut diikuti oleh Wakapolres Kompok Pardamean Hutahaean SH SIK MH, Kasat Lantas AKP Relina Lumban Gaol S.Sos, Kasiwas AKP PandapotanbButar Butar SH dan Kepala UPTD Papenda Siantar Fuad G Damanik.
Kata Kapolres Pematang Siantar AKBP Yogen Heroes Baruno SH SIK, kegiatan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat supaya berjalan lancar dan sesuai prosedur. Sehingga masyarakat yang datang hendak membuat Surat Ijin Mengemudi (SIM) dapat dilayani dengan maksimal.
“Hal ini juga telah dituangkan dalam konsep Transformasi menuju Polri yang Presisi, pada bidang Transformasi pelayanan public,” kata Kapolres Pematang Siantar AKBP Yogen Heroes Baruno.
“Kita cek tempat pelayanan publik yang ada di Polres Pematang Siantar meliputi pelayanan Satpas dan Samsat, serta peralatan yang ada yang bertujuan untuk melihat situasi dan kondisi riil dilapangan sebagai bahan evaluasi yang lebih baik ke depannya, dan meminta petugas untuk melaksanakan pelayanan dengan humanis dan jangan sampai ada pungli yang membebani masyarakat,” kata Kapolres AKBP Yogen Heroes Baruno.
Ia berharap, petugas di tempat pelayanan publik ini dapat bekerja secara maksimal dan terus meningkatkan pelayanan yang ada, baik administrasi maupun fasilitas yang ada sehingga pelayanan prima Polri benar-benar bisa dirasakan oleh masyarakat.
Pada kesempatan itu, salah satu masyarakat yang ditemu Kapolres Pematang Siantar terkait dengan pelayanan, menyampaikan ucapan terima kasih kepada Sat Lantas Polres Pematang Siantar yang telah memberikan pelayanan dengan baik. Dan untuk prosesnya sangat mudah dan cepat. Petugas pelayanan pun juga ramah dan humanis. *Kop.
Editor : Nilson Pakpahan.
