KopiPagi | UNGARAN : Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bumi Serasi Kabupaten Semarang menggelar syukuran HUT ke 40 dengan sederhana dan tetap mematuhi protokol kesehatan secara ketat, dan acara yang digelar di Kantor PDAM Jalan Gatot Subroto No 2 Ungaran itu hanya mengundang 50 orang.
Direktur Utama (Dirut) PDAM Kab Semarang Guswakhid Hidayat ST MSi menyatakan, bahwa peringatan HUT ke 40 PDAM Kab Semarang ini diperingati dengan sangat sederhana, karena masih dalam masa pandemi Covid-19. Undangan yang dihadirkan maksimal 50 orang dan digelar dengan penerapan protokol kesehatan yang ketat.
“Di usia ke 40 ini, PDAM Kab Semarang ke depannya siap untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat maupun pelanggan PDAM semakin lebih baik. Karea masih dalam pandemi Covid-19, acara syukuran ini kita gelar sedernaha dengan penerapaan protokol kesehatan yang ketat,” kata Guswakhid Hidayat.
Sementara itu, Bupati Semarang H Ngesti Nugraha SH MH menyatakan, bahwa pihaknya berharap ke depannya PDAM Kab Semarang ini harus semakin berkembang dan lebih baik lagi. Selain itu, dapat memberikan sumbangan ke PAD Kab Semarang semakin meningkat. Selain itu, tentunya harus semakin maju.
“Kami juga sudah menerima usulan terkait dengan regulasi, tambahan cakupan langganan maupun masalah kenaikan tariff. Hanya saja, khususnya kenaikan tarif hendaknya dapat ditunda terlebih dahulu karena kita semua masih dalam suasana keprihatinan akibat pandemi Covid-19. Jika tarif PDAM harus naik, tentunya kita harus pula melihat situasi riil saat ini. Sekali lagi, kenaikan tariff dapat ditunda,” ujar Ngesti Nugraha dalam sambutannya.
Menurutnya, PDAM sekarang ini harus mulai lebih mengembangkan pelayanannya semakin lebih baik. Serta harus berani meningkatkan jumlah pelanggan. Jika ada investasi yang masuk dan bekerjasama dengan PDAM, semua itu harus berorientasi pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan PT STU yang sebagian melayani pelanggan industry, hal ini harus lebih ditingkatkan.
Ketua Forum Komunikasi Pelanggan (FKP) PDAM Kab Semarang Fik Aunul Haq menambahkan, pihaknya sangat mendukung PDAM untuk lebih memberikan pelayanan ternaiknya kepada masyarakat maupun pelanggan PDAM. Disamping itu, jangan sampai dilupakan pelayanan kepada pegawai atau karyawan PDAM harus dikedepankan.
“Kami apresiasi kepada PDAM Kab Semarang yang telah memberikan pelayanan terbaiknya kepada pelanggan maupun masyarakat. Ke depan semoga semakin meningkat,” tandas Fik Aunul Haq didampingi BW Heru Santoso (Sekretaris FKP PDAM), Veronica Atik (Bendahara) dan Haris Widi (Humas) usai acara tasyakuran.
Acara tasyakuran HUT ke 40 PDAM ini juga dikemas dengan acara buka bersama (bukber). Nampak hadir Bupati Semarang H Ngesti Nugraha, Wakil Bupati H Basari, Wakil Ketua DPRD Muzayinul A, Dewan Pengawas PDAM, PT STU, pengurus harian FKP PDAM serta para karyawan PDAM. Dalam acara ini, dibagikan juga hadiah bagi pelanggan yang selalu tepat melakukan pembayaran tagihan. Dalam acara ini, juga dibagikan sumbangan kepada anak-anak dari salah satu panti asuhan. ***
Pewarta : Heru Santoso.
