Kejaksaan Agung Gelar Workshop Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

KopiOnline Jakarta,– Selama tiga hari (23-25 September 2019) Pusat Penerangan Hukum (Puspenkum) Kejaksaan Agung RI menggelar Workshop Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.

Workshop yang berlangsung di Century Park Hotel, Senayan, Jakarta, itu diikuti para kepala seksi penerangan hukum (Kasipenkum) Kejaksaan Tinggi (Kejari) seluruh Indonesia serta kepala seksi intelijen (Kasiintel) pada kantor kejaksaan negeri di DKI Jakarta.

Dalam sambutannya Jaksa Agung Muda Intelijen (Jamintel) Kejaksaan Agung, Dr Jan Samuel Maringka SH MH, mengatakan, kepercayaan publik (public trust) merupakan tantangan terbesar penegakan hukum saat ini.

“Tiada pemulihan public trust tanpa publikasi yang efektif, tiada publikasi yang efektif tanpa kinerja yang optimal,” kata Jan Maringka.

Menurutnya, era digital dan media sosial, tidak ada informasi yang luput dari pantauan publik. Setiap aspek penyelenggaraan negara dan kebijakan publik dapat menimbulkn pro dan kontra masyarakat.

“Dibutuhkn penjelasan yang proporsional kepada masyarakat dalam memahami berbagai dinamika penegakan hukum,” kata Jan Maringka.

Sementara itu Prof Dr Henri Subiakto SH MH, Staf Ahli Menteri Kominfo Bidang Hukum, yang menyajikan materi Peran dan Tantangan Humas di Era Digitalisasi Revolusi 4.0, mengungkapkan teknologi dan informasi menjadi bagian yang penting dalam kehidupan saat ini.

“Humas harus aware terhadap informasi yang saat ini berasal dari Mass Self Comunication dan harus bisa menciptakan 10 : 90 comunication dengan transparan,” ujarnya. Syamsuri