Jejak Pengalaman Lion Air untuk Operasional & Layanan Ibadah Haji

JAKARTA | KopiPagi : Lion Air menegaskan kapabilitasnya sebagai maskapai yang berpengalaman bertahun-tahun dalam mendukung kelancaran ibadah haji. Lion Air terus menunjukkan dedikasi melalui pelayanan berkualitas tinggi. Pada musim haji 2024, Lion Air sukses melayani jamaah dari 35 embarkasi global yang tersebar di Asia, Afrika, Timur Tengah, dan Eropa.

Pengalaman panjang dan kesuksesan ini membuktikan bahwa Lion Air memiliki keahlian, sumber daya, dan manajemen operasional yang mumpuni dalam menangani penerbangan berskala besar, terutama untuk mendukung salah satu perjalanan spiritual (religi) terbesar di dunia.

Portfolio yang Kuat

Lion Air telah mengoperasikan penerbangan haji sejak bertahun-tahun, dengan mencatat sejumlah keberhasilan:

1. Pengangkutan Jamaah Haji Global. Pada 2024, Lion Air melayani penerbangan dari 35 embarkasi internasional, termasuk Almaty (Kazakhstan), Tashkent (Uzbekistan), Dhaka (Bangladesh), Nairobi (Kenya), hingga Lagos (Nigeria). Keberhasilan ini menempatkan Lion Air sebagai salah satu maskapai terdepan yang mampu menjangkau berbagai wilayah secara global.
2. Armada Modern untuk Kenyamanan Dengan 12 pesawat berbadan lebar generasi terbaru, seperti Airbus 330-300CEO dan Airbus 330-900NEO, Lion Air memastikan kenyamanan dan efisiensi dalam setiap penerbangan. Armada ini dilengkapi teknologi canggih untuk memastikan perjalanan yang aman dan nyaman bagi para jamaah.
3. On Time Performance (OTP) Tertinggi Ketepatan waktu merupakan prioritas utama Lion Air. Pada 2024, Lion Air mencatatkan OTP rata-rata 95%, mencerminkan dedikasi dan profesionalisme dalam operasional penerbangan haji.

Daftar Embarkasi Global Lion Air untuk Penerbangan Haji 2024

Dukungan Optimal untuk Jamaah Haji

Lion Air terus mendapatkan tanggapan positif dari para jamaah haji atas pelayanan yang diberikan. Berikut rangkuman yang diapresiasi:

• Kenyamanan Pesawat. Armada berbadan lebar Lion Air menghadirkan pengalaman penerbangan yang nyaman, dengan ruang kabin yang lega dan fasilitas modern.
• Pelayanan Ramah. Kru kabin Lion Air dikenal ramah dan profesional, memberikan kenyamanan tambahan bagi para jamaah selama perjalanan.
• Manajemen Waktu yang Tepat. Jamaah mengapresiasi ketepatan waktu penerbangan Lion Air, yang sangat krusial untuk perjalanan ibadah haji.

Strategi Operasional yang Solid

Keberhasilan Lion Air dalam melayani penerbangan haji tidak lepas dari penerapan strategi operasional yang matang, meliputi:

1. Penjadwalan Ketat dan Terkoordinasi. Mengutamakan efisiensi waktu, Lion Air menjadwalkan penerbangan dengan mempertimbangkan cuaca, kepadatan lalu lintas udara dan waktu tempuh.
2. Pemeliharaan Pesawat yang Rutin. Inspeksi dan pemeliharaan berkala dilakukan untuk memastikan setiap armada berada dalam kondisi optimal.
3. Pelatihan Kru Profesional. Kru darat dan udara menerima pelatihan khusus untuk manajemen waktu, penanganan penumpang, dan prosedur darurat.
4. Manajemen Operasional Terintegrasi. Sistem teknologi canggih mendukung Lion Air mengelola dan memantau jadwal penerbangan secara real-time, sehingga respons terhadap perubahan dapat dilakukan dengan cepat.

Prosedur Penanganan Penumpang Efisien. Proses check-in, boarding, dan penanganan bagasi dilakukan secara efisien untuk meminimalkan waktu tunggu para jamaah. Demikian disampaikan Corporate Communications Strategic of Lion Group, Danang Mandala Prihantoro. *Kop.